Director de Programa
Program Director

Ricardo Tomaz
Ricardo Tomaz
Director de Marketing da Volkswagen
Duração | Duration
Extensão | Time Extension
Horas | Hours
160
Meses | Months
5
 
Calendário | Calendar
Início | Start
Setembro 2009
Fim | End
Fevereiro 2010
 
ECTS:
48
 
 

 

Manual do Programa Executivo | Executive Program Guide

Marketing Management Ipam Lisboa

Tipo de Programa Executivo | Type of Executive Program

 

Competências | Abilities 

Programa | Program

Empresas atentas entendem hoje que o uso de estratégias de Marketing pró-activas e dinâmicas são a chave para a vitalidade actual e o crescimento sustentado futuro. A criação de efectivas estruturas de Marketing baseadas em minuciosas análises das necessidades e percepções do consumidor permitem determinar uma questão fundamental: Como acrescentar valor aos nossos clientes e simultaneamente produzir lucro na empresa? Entende-se hoje por empresa Marketing Oriented aquela que volta toda a sua acção para o mercado e isso só é possível de obter quando todos partilham esta filosofia de gestão.

O Marketing não se restringe efectivamente à acção de um departamento, mas antes está presente nas mais diversas áreas estratégicas e operacionais da empresa. Este Programa foi desenhado com vista a criar essa atitude de Marketing.

Pretende-se, desta forma, que os participantes apreendam com este Programa Executivo um quadro teórico sólido e actualizado, orientado para a prática com uma forte componente experiencial.

Objectivos | Goals

Desenvolver e aperfeiçoar competências de forma a assegurar a efectividade da gestão de Marketing, nas organizações contemporâneas.

Desenvolver a capacidade criativa e a análise crítica de situações de marketing empresarial, formulando estratégias e tácticas competitivas.

Actualizar conhecimentos relacionados com as novas tendências de marketing.

Destinatários | Targets

Perspectiva-se que no grupo de participantes sejam incluídos profissionais com:
Funções de Marketing ou Comercial de nível superior e médio; Gestores de Áreas Funcionais como: Gestão de Produto, Vendas, Publicidade, Relações Públicas, Serviços de Apoio ao Cliente, entre outros; Profissionais de empresas que, não possuindo formação específica em Marketing, assumem funções com campo de actuação em Marketing.

Estrutura do Programa | Program Structure

Modúlo | Subject Horas | Hours
Marketing Estratégico - Este módulo concentra-se na componente de análise do meio competitivo e o consequente processo de formulação de uma estratégia de marketing, conducente a uma proposta de valor distintiva. Serão abordadas diversas ferramentas e modelos teóricos de base, apresentando casos práticos de sucesso no meio empresarial como meio para estimular nos alunos a capacidade de reflexão e planeamento estratégico.
24
Marketing Operacional 1 - O módulo de Marketing Operacional 1 está focado nas seguintes variáveis do Marketing Mix: Produto ou Serviço, Preço e Distribuição. A visão prática das diversas tácticas de Marketing no contexto competitivo contemporâneo constitui, a par da necessária fundamentação teórica, a estrutura principal do módulo.
20
Marketing Operacional 2 - Centrado na temática da Comunicação, abrange os processos de criação e produção publicitária, e os dispositivos de comunicação one-to-one (Marketing Directo, Web marketing). É feita uma abordagem ao tema da gestão das Marcas e do seu Valor (Brand Equity).
16
Plano de Marketing - Neste módulo será apresentado aos alunos o caso real de uma Empresa para a execução de um Plano de Marketing, com o objectivo de possibilitar a concretização prática de todos os conhecimentos obtidos nos diversos módulos do curso. Pretende-se assim fomentar nos alunos o espírito empreendedor e a capacidade de planeamento de Marketing.
20
Marketing Relacional - O módulo de Marketing Relacional irá abordar uma das tendências mais importantes do marketing actual ? a transição do marketing de massas para o marketing one-to-one. Tem como objectivos gerais fornecer uma visão integrada da gestão de relações com clientes, fornecedores e colaboradores bem como desenvolver nos alunos capacidade de decisão ao nível da gestão eficiente da carteira de clientes e fornecedores.
12
O consumidor - Este módulo aborda a temática do Consumidor em duas vertentes que são críticas para a formulação de propostas de valor competitivas. Por um lado, a compreensão dos aspectos essenciais da teoria do comportamento do consumidor, numa perspectiva individual e social, englobando os processos de decisão de compra e, por outro lado, a análise das diversas tipologias de estudos de mercado, reforçando os aspectos da sua aplicabilidade, técnicas e ferramentas, por forma a fornecer aos alunos um corpo teórico eficaz na solução de situações reais de trabalho.
28
Missão Internacional - Sessões de trabalho contando com a participação de uma personalidade de relevo internacional na área do Marketing / Comunicação, orientadas para a experimentação de técnicas e de metodologias, mas também constituirão um espaço de partilha e interacção entre os alunos.
14
Experience for life - Debate e troca de experiências com uma personalidade relevante no contexto empresarial Português.
4
   

Corpo Docente | Teaching Staff

A equipa de docentes seleccionada pelo IPAM para leccionar este programa, apresenta uma grande experiência profissional, com responsabilidades nas empresas onde trabalham, e um profundo conhecimento do Marketing. A sua experiência prática e de docência facilita a comunicação com os alunos e a transmissão eficaz dos seus conhecimentos. A sua vocação para o serviço é uma garantia de apoio contínuo e de qualidade do aluno que é a parte importante do benefício de participar neste Programa.

Todos os docentes são avaliados periodicamente pelos alunos devendo alcançar um nível de excelência técnica e pedagógica.

João Pedro Gonçalves
Director de Marketing Estratégico dos CTT
Mestre em Economia Internacional pelo ISEG

José Alberto Antunes
Director de Marketing da Coca-Cola Portugal
Pós Graduação em Marketing Management pelo ISCTE

Ricardo Tomaz
Director de Marketing da Volkswagen

Susana Medeiros
Partner no Projecto Manhattan (Planeamento Estratégico de Marketing e Comunicação)

Pedro Mata
Director de Clientes da SIVA, SA
Mestre em Economia e Gestão da Ciência e Tecnologia pelo ISEG

Tiago Simões
Director de Marketing do Clix
MBA Universidade Nova

Metodologia | Methodology



Avaliação | Evaluation

A avaliação baseia-se em 3 parâmetros, com diferentes ponderações, consoante os módulos: Saber Saber (conhecimento), Saber Fazer (capacidade de operacionalizar), Saber Ser (comportamental). De uma forma geral, e para avaliar estes parâmetros, serão feitas avaliações individuais e de grupo por módulo, com especial enfoque na aplicação prática de conhecimentos adquiridos em casos concretos, fictícios ou reais.

Candidaturas | Applications

1. Preenchimento da ficha de candidatura
2. Análise Curricular
3. Entrevista
4. O IPAM comunica Admissão/Não Admissão do candidato
5. Em caso de admissão: realização da matrícula no prazo estabelecido

Investimento | Fee

Fee € 3.250

Processo de Candidatura € 170

Locais de realização | Locations

Frequência em Simultâneo | Simultaneous Frequence

Outro(s) Local(ais):

Frequência em Paralelo | Paralell Frequence

Outro(s) Local(ais):