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Manual do Programa Executivo | Executive Program Guide
Health and Care Marketing
Tipo de Programa Executivo | Type of Executive Program
Competências | Abilities
Programa | Program
O sector da Saúde é o maior sector da economia nacional. Representa mais de 10% do PIB, e as estimativas apontam para um crescimento até 15% nas próximas décadas. Os gastos com Saúde são também mais elevados em Portugal do que na maioria dos restantes países europeus. É um sector que compreende não só as tradicionais referências “hospitais, clínicas poli e monovalentes, centros de saúde, laboratórios e fornecedores de materiais e equipamentos”, mas também os recentes bens e actividades “saudáveis” (desde bens alimentares a actividades do quotidiano de índole mais hedonística, como os spas, termas ou os ginásios), passando ainda pelas várias agências e pelos media especializados. As alterações ocorridas, em curso, e previstas até ao final da presente década (tais como parcerias público-privadas, novas regras de aquisição de farmácias, profissionalização da gestão, etc.) tornam o sector da Saúde num dos mais dinâmicos e desafiantes da actualidade (se não mesmo o mais). Tratando-se de um sector em que a economia de mercado e a concorrência se fazem sentir com cada vez maior intensidade, os desafios do Marketing ( crescimento de negócio, segmentação, angariação, retenção de clientes, maximização da sua satisfação, etc.) são, por conseguinte, crescentes.
Objectivos | Goals
O Programa para Executivos de Health and Care será uma importante ferramenta em 5 vertentes: - No melhor assessment da dimensão, tendências e potencialidades do sector; - Partilha de know how e experiências de diferentes operadores em vários sub-sectores; - Criação de rede de contactos para futuras parcerias e desenvolvimento pessoal e profissional; - Conhecimento mais profundo das várias instituições, através de visitas programadas a várias unidades; - Visão alargada, não convencional e orientada aos desafios profissionais.
É um Programa verdadeiramente inovador em Portugal, na medida em que: - É o Programa mais completo e abrangente do sector da Saúde oferecido por uma instituição de ensino, oferecendo pela 1ª vez uma visão integrada de todos os seus actores; - É o Programa de Saúde que mais interacções e experiências proporciona nos próprios locais (hospital, por exemplo) vs. o tradicional método de ensino uni-direccional (professor para aluno) na instituição de ensino, longe da realidade.
Destinatários | Targets
O inovador Programa para Executivos destina-se primordialmente a:
- Directores de Marketing e Directores Comerciais de empresas ligadas ao Sector da Saúde, de pequena, média ou grande dimensão; - Colaboradores das Direcções de Marketing e Comercial, de empresas ligadas ao Sector da Saúde, de pequena, média ou grande dimensão; - Administradores ou Directores Gerais de empresas ligadas ao Sector da Saúde, de pequena ou média dimensão; - Interessados no Sector da Saúde, em termos globais, sem necessariamente afiliação directa à Direcção de Marketing ou Comercial;
Estrutura do Programa | Program Structure
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Modúlo
| Subject
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Horas | Hours |
1.1 Economia de Saúde
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3h30
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1.2 Visão Geral do Sector da Saúde em Portugal
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3h30
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1.3 Marketing Estratégico e Operacional
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3h30
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1.4 Articulação entre Marketing e Vendas
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3h30
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1.5 Introdução do Marketing de Saúde e Bem Estar
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3h30
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2.1 Grupos Privados de Saúde
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3h30
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2.2 Unidades Privadas de Saúde
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3h30
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2.3 Unidades de PPP
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3h30
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2.4 Unidades Públicas
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3h30
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2.5 Residências Assistidas
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3h30
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3.1 Seguros Privados
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3h30
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3.2 Serviços Complementares
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3h30
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3.3 Sub-Sistemas Públicos
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3h30
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4.1 Grande Farmacêutica
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3h30
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4.2 Farmacêutica de Genéricos
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3h30
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4.3 Farmacêutica Especializada
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3h30
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4.4 Start-Up Farmacêutica
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3h30
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4.5 Self Care e Inovação
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3h30
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5.1 Equipamentos de Diagnóstico
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3h30
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5.2 Equipamentos de Bloco
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3h30
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5.3 Produtos Médicos
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3h30
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6.1 e 6.2 Bens Alimentares Saudáveis (Exemplos Empresariais I e II)
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7h00
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6.3, 6.4 e 6.5 Serviços Saudáveis (Exemplos Empresariais I, II e III)
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10h30
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7.1 Design e Sinalética
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3h30
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7.2 Comunicação Institucional e Crise
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3h30
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7.3 Meios Especializados
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3h30
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7.4 Criação e Gestão de Marcas
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3h30
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7.5 Enquadramento Legal da Promoção
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3h30
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8.1 e 8.2 Perspectiva Médica do Marketing em Saúde (Exemplos Profissionais Médicos I e II)
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7h00
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9. Apresentação e Discussão de Trabalhos de Grupo
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7h00
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Corpo Docente | Teaching Staff
O Programa terá um elenco de Docentes Executivos de elevado renome no panorama do Sector da Saúde:
Adalberto Campos Fernandes (Hospital Santa Maria)
Ana Branquinho (Jasfarma)
Ana Ramos (Future Healthcare)
Beatriz Gaminha (Infarmed)
Carlos Oliveira (Merck)
Carlos Santos (GPS)
Erik Berkowitz (Universidade de Massachusetts)
Isabel de Santiago (Docente e Assessora de Comunicação)
João Pedro Oliveira (Brandia Central)
João Pinto Barbosa (Termas de Portugal)
Jorge Morgado (HPP)
José Mendes Ribeiro (Empreendedor e Consultor de Economia da Saúde)
José Moreira da Silva (Simmons Simmons Rebelo Sousa)
José Roquette (Hospital da Luz)
Luís Pires (ADSE)
Maria de Jesus (Multicare)
Nuno Almodôvar (IADE)
Nuno Arantes-Oliveira (Alfama)
Pedro Dias (MillenniumBCP)
Pedro Marques dos Santos (Iberpartners)
Rosário Frias (José de Mello Saúde)
Rui Brandão (Siemens)
Rui Dias (Agros)
Rui Sebastião (Generis)
Rui Viegas (Maquet)
Teresa Abecassis (Sanofi Pasteur MSD)
Tiago Moreira Silva (Johnson)
Metodologia | Methodology
Formação para Executivos, por Executivos. Cada Docente apresentará a sua visão e experiência no âmbito do seu módulo, por forma a dotar a Classe de um know how maior, mais abrangente e direccionado a Objectivos e à Formulação de Decisões. Privilegiar-se-á assim a Formação rumo à Liderança, ao incremento do Networking, e à Maximização da Empregabilidade. Em cada módulo procurar-se-á descrever o seu enquadramento, aprofundar as suas variáveis-chave, e explorar as interligações com os restantes módulos. O Programa abrangerá também as componentes: Experiencial e Internacional.
Avaliação | Evaluation
A avaliação terá por base: - A participação nas aulas, em particular, aquando da resolução de exercícios e análise de casa studies; - O grau de evolução em cada macro-conjunto de módulos, avaliado pelos Docentes, com base em relatórios; - A avaliação realizada pelos pares; - A realização de um projecto no final da frequência do programa.
Encontra-se ainda previsto um processo de auto-avaliação. Utilizar-se-á o esquema europeu de avaliação: A - Excelente B - Muito Bom C - Bom D - Satisfatório E - Suficiente F - Reprovado
Candidaturas | Applications
Preenchimento da ficha de candidatura; Curriculum Vitae; Entrevista pela Comissão de Admissão; Resolução de uma situação experiencial; Emissão do relatório de avaliação
Investimento | Fee
Fee - 3.850 Euros
Processo de Admissão - 170 Euros
Locais de realização | Locations
Frequência em Simultâneo | Simultaneous Frequence

Outro(s) Local(ais): Possibilidade de visita a Hospital e aula em Espanha
Frequência em Paralelo | Paralell Frequence

Outro(s) Local(ais):
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