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Director de Programa
Program Director |
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Ana Paula Cruz |
Bem Vindo ao Programa Executivo de Aperfeiçoamento de Gestão da Marca. Esta será uma viagem inesquecível - porque vivida e experiencial - ao mundo das Marcas, institucionais ou de grande consumo. Como se criam, se posicionam ou reposicionam, como se internacionalizam, como se define a sua personalidade... que estratégias seleccionar e como implementar para lá chegar, é esse o percurso de conhecimento e da experiência que faremos aqui.
Welcome to our Executive Program of Brand Management (Branding). This will be an unforgettable journey – because vivid and experiential – to the world of Brands, whether mass market or Institutional. How they are created, positioned or re-positioned, how we internationalize them, how we define their personality… which strategies to select and how to implement them to reach our goals, that’s the knowledge and experience we will be providing to our students in this Program.
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Duração | Duration
Extensão | Time Extension
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Horas | Hours |
120
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Meses | Months |
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6 |
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Calendário | Calendar
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Início | Start |
Março 09
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Fim | End |
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Julho 09 |
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ECTS: |
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12 |
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Manual do Programa Executivo | Executive Program Guide
Gestão da Marca /Brand Management
Tipo de Programa Executivo | Type of Executive Program
Competências | Abilities
Programa | Program
Este Programa de Aperfeiçoamento foi desenhado para dotar os alunos de conhecimentos teóricos e experienciais sobre Gestão da Marca e da Comunicação, que lhe permitam criar e desenvolver marcas, posicionando-as e fortalecendo-as através de estratégias e planos de comunicação integrados, maximizando a eficácia das acções.
This Program was thought to give students both theoretical and experiential knowledge about brand Management and Communications that will allow students to create and develop strong brands, clearly positioning them, strengthen them up through communication strategies and integrated operational plans, maximizing their efficacy.
Objectivos | Goals
No final deste Programa, os alunos saberão:
• Planear estrategicamente a criação e desenvolvimento da marca;
• Definir a identidade da marca, posicionando-a adequada e diferenciadamente no seu mercado;
• Seleccionar as melhores ferramentas para a implementação das estratégias de branding definidas;
• Racionalizar da forma mais eficaz o investimento na marca, em meios tradicionais e novos media;
• Gerir os processos de comunicação empresarial e de marketing;
• Planear e desenvolver a presença da marca, institucional ou de consumo, na web.
In the end of this Program, students will know: - How to plan strategically the creation and development of a brand - How to define a brand identity, drawing a clear and differentiated positioning in its market - To select the best communications tools that will best serve the brand strategies defined - How to rationalize and maximize the investment on the brand, trough traditional but also through new media - To manage all communication processes, corporate or consumer oriented - To plan and develop the brand presence in the web.
Destinatários | Targets
Gestores e profissionais de Comunicação, de Publicidade ou Relações Públicas, Gestores e profissionais de recursos humanos, gestores e profissionais de Marketing, bem como Designers e Criativos Publicitários e de comunicação.
Communication, Public Relations or advertising professionals, managers level, as well as designers, agency creative people (art director, copy writers,…). Maganers, and Human resources professionals.
Estrutura do Programa | Program Structure
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Modúlo
| Subject
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Horas | Hours |
Ciclo do Planeamento Estratégico em Branding - Ideias fundamentais do planeamento estratégico em comunicação e branding; seu desenvolvimento e aplicação na construção e desenvolvimento de marcas. Os estudos quantitativos e qualitativos. A importância da definição do mercado e segmentação, da correcta definição de públicos-alvo, estratégias e tácticas de posicionamento. A definição de objectivos e a detecção de oportunidades.
/ Strategic Planning in Branding - fundamental ideas on strategic planning in communication and branding. Its development and application in the construction and development of brands. Research in communication. The importance of market segmentation, definition of target groups, strategies and tactics in positioning.
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Gestão da Marca - A Marca, evolução e função. O framework de desenvolvimento da identidade de marca, sua criação e gestão, incluindo Elementos do Branding experience. Com origem nas definições do planeamento estratégico, como criar, gerir e desenvolver operacionalmente a marca. Tendências de desenvolvimento da marca. Emotional Branding.
/ Brand management - the brand, evolution and functions. The framework on identity development, including the elements of brand experience. Based on strategic planning, how to create, manage and develop the brand in an operational level. Trends on brand development. Emotional Branding.
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Comunicação Empresarial - Visão global da Comunicação empresarial, das diferentes áreas de actuação: papel na estratégia da empresa e no suporte ao Marketing - da organização de eventos, à comunicação financeira e comunicação interna, relação com os Media e outros públicos da organização. O Branding empresarial. Planeamento global de comunicação, suas etapas e operacionalização. A Direcção de Comunicação e as diferentes áreas de influência. Algumas noções sobre Comunicação de Crise.
/ Corporate Communications - global understanding of corporate communications and its role on company strategies and on marketing ? from events to financing communications, internal communication, relation with Media and other organization publics. Company branding. Global communication planning, steps and implementation. Some notions on Crisis Communication.
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Comunicação integrada de Marketing - As técnicas tradicionais da Comunicação integrada de Marketing: a publicidade; o marketing Directo, as promoções... As novas técnicas em desenvolvimento num contacto directo e impactante junto ao consumidor: o product placement, o event marketing, o marketing de guerrilha, o marketing viral, experience marketing, activação do ponto de venda... O papel da comunicação integrada na construção da marca. Os meios de comunicação e CIM; sua gestão eficiente (noções básicas sobre maximização do investimento publicitário nos meios). Os novos media. Vantagens e desvantagens.
/ Integrated Marketing Communications - from traditional technics of integrated marketing communications such as Advertising, Direct Marketing, promotions,? to the most recent trends such as Guerilla marketing, viral marketing, product placement, in store activation,?Media investment and maximization. The new media.
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Branding, Web e Multimedia - As novas tecnologias ao serviço da comunicação e da marca: dos sites institucionais aos sites de campanha, do messenger, ao blog, ao telemóvel...; breve abordagem ao design interactivo e seu papel na construção do site da marca institucional ou de consumo mais adequado. Branding institucional e branding de consumo com recurso às Novas Tecnologias; Gestão da relação com os os vários públicos e comunidades virtuais; o uso eficiente do emailing, newsletters e outras ferramentas. A presença da marca na web: o papel do blog, do youtube, do SEO (Search engine optimization)
/ Branding, Web and Multimedia - the new technologies in communication and branding. Institutional and consumer branding through the use of new technologies. Emarketing and Branding. Managing brand virtual relations. The presence in the web ? blogs, youtube, SEO (Search engine optimization) and other ways to strengthen the brand.
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Projecto Executivo - Aplicação de conhecimentos, conceitos e instrumentos adquiridos nos vários módulos do Programa Executivo, através do desenvolvimento de um projecto global de Gestão de Marca e estratégia de comunicação associada, com base numa realidade empresarial (marca empresa) ou de grande consumo (marca de produto ou serviço mass market) e em condições idênticas à realidade de mercado nos desafios de Gestão e implementação de projectos de comunicação na área da marca.
/ Executive Project - Creation of a new brand or re-positioning of an existing one, corporate or consumer brand, putting into action all knowledge gathered in the subjects previously presented.
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Corpo Docente | Teaching Staff
Ana Paula Cruz - coordenadora do Programa Executivo, apresenta larga experiência na Comunicação Integrada de Marketing, tendo tido ocasião de gerir marcas como a Pescanova, Sumol, Telepizza, Cola cao, Nivea, Volvo, Knorr, Seat, entre muitas outras, bem como gerir a comunicação de Marketing internacional do Grupo Amorim. Na área institucional da Comunicação teve ocasião de gerir as relações com os stakeholders de organizações institucionais. Actualmente, encontra-se a fazer o doutoramento pela Universidade Complutense de Madrid. /Coordinator of this Program, presents a wide experience in integrated marketing communications, having managed well known international brands. Also presents vast experience in Corporate communications, having managed merger situations.
Ivo Pimentel - Lic em Gestão e Mba em Mkt, pela UCP, com experiência executiva na área do Marketing e da Comunicação, tendo assumido nomeadamente a Direcção de Marketing das seguintes empresas: SONY; McDonald´s; ONI e Grupo Ibersol (PizzaHut, KFC...) , e com funções mais vastas agora na Portugália Restauração. Docente convidado de várias instituições em Portugal e no Brasil, nomeadamente: IPAM, UAL, Inst Bissaya Barreto e Univ. Évora. / Management degree and MBA on marketing. The professional experience includes Marketing Management of international known brands such as Sony, Pizza Hut or McDonald’s.
Ana Teresa Tavares – licenciada em Relações Públicas e Publicidade pelo INP, tendo assumido a Direcção de Planeamento Estratégico da J. Walter Thompson e a Direcção de Serviço a Clientes para o Cliente Nestlé. Trabalhou directamente com a Lever, Nestlé, Continente, Mimosa, entre outras. / Graduate in Public Relations and Advertising in Lisbon, has integrated J. W. Thompson (international advertising network) as Strategic Planning Director and Account Service Head for Nestlé. Worked directly with Lever, Nestlé, Continente, Mimosa among others.
Ricardo Antunes - actualmente na Bacardi/Martini como Senior brand manager, o seu percurso profissional fez-se ainda pela Central de Cervejas e pela Unicer e por agências de Comunicação. Formado em Lisboa na área da comunicação e com Masters of Arts em Corporate Reputation no Reino Unido. / Senior Brand Manager of Bacardi Martin, has also been in the two major breweries in Portugal, where had the occasion to work with brand beer leaders. Graduated in PR and advertising and has a Masters of Arts in Corporate Reputation (UK)
José Quintela - Em processo de doutoramento, foi Director de Comunicação institucional do Grupo Inapa, um dos lideres europeus de distribuição de papel, com actividade em 9 países europeus. Entre outras actividades foi ainda responsável pelas Relações Públicas do Banif-Banco Internacional do Funchal e em organizações como a Aximage- Comunicação e Imagem, Força Aérea Portuguesa - Aspof e AP-Edições / Brand and Communications manager in Inapa, European leader in the paper distribution market. Presently studying to get a doctorate degree
Joana Ribeiro - Com uma vasta experiência em Comunicação e tendo já sido galardoada em 2004 e 2005 como “Personalidade de Comunicação do Ano” e "Directora de Comunicação do Ano” atribuído pela revista Meios e Publicidade é a Directora Central de Comunicação e Relações Institucionais do Grupo Unicer. / Wide experience in Corporate Communications, Joana is responsible for Unicer Communications (national beer company and other beverages leader). Has won the Communication Personality of the year (2004) and Communication Manager of the year /2005)
Solange Rocha - Actualmente Directora de Marketing do Dolce Vita Porto, apresenta uma experiência intensa de Comunicação Integrada de marketing na área do grande consumo e de actividades directas ao consumidor. / Presently as Marketing Manager of Dolce Vita, Solange reveals a strong experience on Integrated marketing communications.
Metodologia | Methodology
Sessões participadas, focadas na construção/observação de casos práticos ao longo das aulas, com base no quadro teórico transmitido. Aplicação de conhecimentos em contexto experiencial.
Pós-laboral: segundas e quartas-feiras
This Program will be based in theoretical knowledge, but all of it in experiential terms, meaning it will provide case studies, challenges based on reality and visits to companies, putting into practice the knowledge gained. Also will provide international perspective and views.
After working hours: mondays and wednesdays
Avaliação | Evaluation
A avaliação baseia-se em 3 parâmetros, com diferentes ponderações, consoante os módulos: Saber Saber (conhecimento), Saber Fazer (capacidade de operacionalizar), Saber Ser (comportamental). De uma forma geral, e para avaliar estes parâmetros, serão feitas avaliações individuais e de grupo por módulo, com especial enfoque na aplicação prática de conhecimentos adquiridos em casos concretos, fictícios ou reais. Adicionalmente, haverá um Projecto Executivo de consolidação dos conhecimentos adquiridos em todos os módulos, individual ou de grupo, que dará lugar a um Assessment de 360º (auto-avaliação, avaliação pelos pares, pelo professor e por eventuais externos).
The evaluation is based in three parameters: to know how, know how to do, know how to be. In each of the subjects the student will have the opportunity to demonstrate the capabilities acquired, theoretical and experiential, through individual or group challenges. The evaluation considers a 360º assessment. Preenchimento da ficha de candidatura; Curriculum Vitae; Entrevista pela Comissão de Admissão; emissão do relatório de avaliação. / Filling the Apliccation form; CV, Interview with the Admission comission and evaluation report
Candidaturas | Applications
Preenchimento da ficha de candidatura; Curriculum Vitae; Entrevista pela Comissão de Admissão; emissão do relatório de avaliação.
Filling the Apliccation form; CV, Interview with the Admission comission and evaluation report
Investimento | Fee
Fee: 2250 Euros
Processo de Admissão/Admission Process: 170 Euros
Locais de realização | Locations
Frequência em Simultâneo | Simultaneous Frequence

Outro(s) Local(ais):
Frequência em Paralelo | Paralell Frequence

Outro(s) Local(ais):
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